Geschäftsprozesse sind betriebliche Abläufe eines Unternehmens um ein bestimmten Vorhaben zu erreichen. Diese betriebliche Einzelschritte können innerhalb oder außerhalb eines Unternehmens sein.

Der Unterschied zwischen ein Geschäftsprozess und ein Projekt ist, dass , ein Projekt ein einmaliges Vorhaben ist, und ein Geschäftsprozess ein Ablauf der sich öfter wiederholt.

Einige Relevante Begriffe zur Definition der Geschäftsprozesse sind: Modellierung von Geschäftsprozessen, Ereignisgesteuerte Prozessketten und Unified Modeling Language.

Geschäftsprozess Fallbeispiel:

Modellierung von Geschäftsprozessen (GPM)
Modellierung von Geschäftsprozessen ist die grafische Beschreibung der Geschäftsprozesse eines Unternehmens. Ziel der Modellierung ist die grafische Beschreibung des Ablaufs, Information des Unternehmens, um bei komplexen Prozessen die Übersicht zu behalten.
Diese Modellierung hilft auch bei der Prozessoptimierung.
Synonyme: Business-Process-Managemen (BPM)

Für Modellierung von Geschäftsprozessen gibt es verschiedene Methoden.
Die wichtigsten Methoden sind UML 2 (Unified Modeling Language ) und EPK (ereignisgesteuerten Prozessketten).

Ereignisgesteuerte Prozessketten (EPK)

Ereignisgesteuerte Prozessketten ist eine grafische Modellierungssprache zur Beschreibung von Prozessen.
Geschäftsprozesse werden in eine Reihenfolge von Ereignissen dargestellt.
Ereignisgesteuerte Prozessketten werden z.B. Auch in andere Gebiete eingesetzt:

• Implementierung von Softwares
• Darstellung von Abläufen bei der Entwicklungen
• Geschäftsprozess-Optimierung

UML 2 (Unified Modeling Language )

UML ist ursprünglich eine Sprache für die Entwicklung von Softwares. Mittel der Erweiterung auf UML 2 ist es jetzt möglich Geschäftsprozesse grafisch zu modellieren.

EPK vs UML 2
EPK ist für die Modellierung der Geschäftsprozesse besser geeignet als UML 2,
UML 2 ist für die Modellierung des Softwaresystems besser geeignet als EPK.

Einige gute kostenlose EPK-Tools und Tutorials:

• ARIS Express
• Werkzeug für EPKs für Eclipse
• GI-Arbeitskreis „Geschäftsprozessmanagement mit Ereignisgesteuerten Prozessketten“
• Dia-Objekte zur Modellierung von EPKs
• eEPK online E-Learning Tool (Deutsch)

E-Commerce gewinnt für Unternehmen aus verschiedensten Wirtschaftssektoren und Branchen zunehmend an Bedeutung. Die Versuche vieler traditioneller Unternehmen, die sich bietenden Möglichkeiten der Absatzsteigerung zu nutzen, sind jedoch nicht immer erfolgreich.Gregor Mark Schmeken präsentiert eine umfassende Studie zur strategischen Orientierung, zur Gestaltung und zur Erfolgswirkung des E-Commerce. Auf der Basis einer branchenübergreifenden empirischen Untersuchung von übe (more…)

Eine Business Impact Analyse (BIA) ist eine Maßnahme zur Sammlung und Analyse von Prozessen, Funktionen, Aufgaben und Prioritäten eines Unternehmens, um Anhand dieser gesammelte Daten Unternehmens-Schwächen zu erkennen, und dadurch eine Entscheidung über die optimale Business Continuity Management (BCM) Strategie zu vorbereiten.

Die Business Impact Analyse ist eine Sicherheitsstrategie, die das Unternehmen in Notfällen helfen kann.

Beispielfragen einer Business Impact-Analyse einer Online Shop sind:

• Was könnte alles passieren, wenn der Server des Online Shops ausfällt?
• Welche Auswirkungen hat dieses Ausfall kurzfristig und langfristig?
• Welche Sicherheitsvorkehrungen sind notwendig?
• …..

Business Continuity Management (BCM)
ist eine Vorgehensweise zur Entwicklung von nachhaltige Strategien, um das Unternehmen vom Unterbrechung der Prozesse zu schützen sowie alternative Prozesse/Pläne zu ermöglichen.
Synonyme zu Business Continuity Management (BCM):
Betriebskontinuitätsmanagement (BKM), auch Geschäftsfortbestandsmanagement (BFM)

Change Management
Der Change Management eines Online Shops, ist die Verwaltung einer geplannte Änderungen in Online Shop. Diese enthält die Erstellung, Dokumentation, Genehmigung und Monitoring.
Ziel des Change Managements ist die Sicherung, dass die geplannte Veränderung efolgreich mit minimalen Risiken ausgeführt werden.

Der Handel im Internet stellt eine erfolgversprechende Zukunftsperspektive für etablierte Unternehmen und Existenzgründer dar. Neue Vertriebswege und die Aussicht auf steigende Umsätze werfen aber auch eine Reihe von Fragen auf: Wie funktioniert E-Commerce? Welche Erwartungen haben Online-Kunden? Welche Systeme erleichtern die technische Umsetzung? Diese und weitere Fragen beantwortet der Autor umfassend und verständlich. Er erläutert die Grundkomponenten eines erfolgreiche (more…)

Das Zusammenarbeit der Crawler und Indexer

Ein Crawler ist ein Programm, der bestimmte Aufgaben im Web automatisch wiederholt. Die Crawling-Techniken werden am meisten benutzt, um das ganze Web oder bestimmte Internetseiten automatisch durchgesucht, analysiert und kopiert werden.

Der Webcrawler surft im Internet automatisch von ein URL zu Andere, und dazwischen werden bestimmte Daten über die besuchte Websites kopiert. Diese bestimmte Daten sind wie z.B. die aufgefundene URL-Adressen, Metadaten, bestimmte Texte, usw.
Die kopierte Daten werden mittels ein Indexer (auch ein Programm) untersucht und in ein Datenbank gespeichert.

Der Zweck der gesammelte Daten werden z.B. für Forschungszwecken benutzt, oder auch für andere Zwecken. Mit dem gleichen Prinzip arbeiten auch die Suchmaschienen, um uns das Suchen im Internet zu erleichtern.

Synonyme zu Crawler: Webcrawler, Spider, Scraper, Webscraper, Screen Scraper, Suchagenten, Searchrobot, Wrapper, Searchbot, Bot, Webfetching, Web harvesting, Web data extraction, webgrabber.

Das Zusammenarbeit der Crawler und Scraper Website

Eine Scraper Website ist ein Internetseite, die ihre Inhalte von anderen Internetseiten kopiert. Das Kopieren erfolgt mittel ein Crawler, der bestimmte Daten von bestimmte Website sammelt und auf der Scraper Website kopiert. Der Zweck ist es mit wenigen Aufwand eine Interneseite zu betreiben, die bei Suchmaschinen gut bewertet wird, und Einnahmen durch Google AdSense zu erzielen.

Die Suchmaschinen sind keine richtige Scraper Websites, da die Inhalte der Webseiten in Datenbank gespeichert sind und erst bei der Suche, diese Inhalte als Ergebnis erscheinen. Typische Scraper Website sind wie z.B. Website, die Wetterdaten, Marktdaten und Nachrichten präsentieren.

Mehr Infos über Einsatzgebiete von Crawler:
http://de.wikipedia.org/wiki/Screen_Scraping
Mehr Infos zu Techniken der Webcrwaling:
http://www-e.uni-magdeburg.de/harbich/webcrawling.php
http://www.corion.net/talks/web-scraper/web-scraper-talk.html

Eine Liste der Tools für die Datenverwaltung der Datenbanken findet man in folgende Tabelle.

Siehe auch: Wichtigsten Linux- und SQL-Befehle für MySQL

Pressestimmen

“Kollmann [...] präsentiert mit seinem Buch “E-Business” einen äußerst umfassenden Einblick in die Grundlagen der elektronischen Geschäftsprozesse. Die Relevanz aber auch die ständige Weiterentwicklung dieses Themas zeigen sich insbesondere in der Tatsache, dass dieses Buch innerhalb von nur zwei Jahren bereits in der dritten, aktualisierten und erweiterten Auflage erscheint. [...] Übungs- und Klausuraufgaben am Ende der jeweiligen Kapitel runden das Lehrbuch (more…)

Es gibt im Internet viele aktive Surfer wie normale User, Hobby-Experten und Hobby-Wissenschaftler, die wertvolle Informationen im Netz hinterlassen. Einige diese Informationen sind wie z.B. das Mitteilen der Meinungen, Teilnahme an Umfragen, Abgabe der Bewertungen, Generieren von Inhalte, das Mitteilen von Ideen, Abgabe der Vorschläge, Posten von Anleitungen, das Stellen von Fragen, die freiwillige Teilnahme an Projekten, Innovationen, Erfindungen usw.

Wenn ein Unternehmen dieser bedeutende Informationen, Lösungen oder die Arbeitskraft diese Internetnutzer fürs Betrieb ausnutzt, um Zeit und Kosten zu ersparen, dann spricht man da von Crowdsourcing (auch Schwarmauslagerung). Beispiele zu Crowdsourcing Produkte sind wie Open Source Produkte, Wikipedia, Sociale Netzwerke und Forums.

Fallbeispiel:
wenn in ein Unternehmen eine Problem nicht schnell gelöst werden könnte, kann das Unternehmen dieses Problem in Forums posten und nach eine Lösungen fragen.

Netzdienste werden entweder in Arbeitsspeicher geladen und warten auf Anfragen, oder sie werden vom inetd aufgerufen, wenn sie gebraucht werden.
Es gibt zwei Dienst-Arten: Standalone oder inetd Dienste.

Inetd Dienste deaktivieren
inetd Dienste sind in der Datei /etc/inetd.conf eingetragen. Falls xinetd Dienst benutzt wurde, liegen diese in /etc/xinetd.conf. Diese Dienste können mittel das Auskommentieren der Dienstname in /etc/inetd.conf oder /etc/xinetd.conf deaktiviert werden. Um einem laufenden inetd Dienst die Veränderung bekannt zu machen, wird ein HUP-Signal zu diese gesendet.

Standalone Dienste deaktivieren
Im /etc/init.d sind die Dienste (Scripts der Dienste) eingetragen. Diese werden Init-Scripts genannt, und verstehen die Parameter start, stop und manchmal status , reload oder restart.

Um ein Dienst wie z.B. Apache2 manuell zu starten, stoppen, restarten oder reloaden, genügt folgendes:

/etc/init.d/apache2 start
/etc/init.d/apache2 stop
/etc/init.d/apache2 restart
/etc/init.d/apache2 reload